WhatsApp lanza su directorio de negocios
WhatsApp lanza su directorio de negocios, Amazon despide personal y la mayoría de los juegos de Blizzard se dejarán de ofrecer en China.
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Noticias
Amazon anunció el despido del 3% de su personal, o 10,000 trabajadores aproximadamente. Estos despidos ocurrirán en las divisiones de venta minorista, dispositivos y recursos humanos, incluyendo las personas que trabajan en servicios de voz y servicios de juegos en streaming Luna. Los recortes no afectarán a los trabajadores de las áreas de almacén ni en Amazon Web Services.
Nvidia anunció que colaborará con Microsoft en el desarrollo de una plataforma de cómputo en la nube enfocada en Inteligencia Artificial, la cual usará decenas de miles de GPUs Nvidia de gama alta para las funciones de aprendizaje profundo y grandes modelos de lenguaje, con lo que se buscará crear una de las supercomputadoras con Inteligencia Artificial más poderosas. Microsoft aportará la infraestructura en la nube de Azure y las máquinas virtuales de las series ND y NC, quedando la plataforma de AI Enterprise de Nvidia para unir todas las partes. Las empresas también colaborarán en DeepSpeed, el software de optimización de aprendizaje profundo de Microsoft.
La aplicación de notas y gestión de tareas Evernote fue comprada por el desarrollador italiano Bending Spoons en una transacción que se espera se concrete a inicios de 2023. Evernote, que se lanzó en 2008, se unirá a la oferta de soluciones existente de Bending Spoons, en donde hay aplicaciones de edición como Splice o de retoque fotográfico con inteligencia artificial con Remini. El CEO de Evernote Ian Small, dice que el acuerdo permitirá a la compañía enfocarse en la creación de nuevas funciones con la “experiencia comprobada en aplicaciones y la amplia gama de tecnologías patentadas” de Bending Spoons.
Blizzard suspenderá la oferta de parte de su catálogo de juegos en China, debido al vencimiento de su acuerdo con su socio NetEase. World of Warcraft, Hearthstone, Overwatch 2, Starcraft, Heroes of the Storm, Diablio III y Warcraft III: Reforged ya no estarán disponibles en el gigante asiático a partir del 23 de enero de 2023. En un comunicado de prensa, Blizzard dijo que ofrecerá guías a los jugadores chinos “en los próximos días”. Diablio Immortal es parte de un acuerdo separado y seguirá estando disponible.
WhatsApp anunció en un comunicado el lanzamiento en forma de su directorio de negocios, disponible en Brasil, Indonesia, México, Colombia y Reino Unido, en donde los usuarios podrán encontrar empresas que usen la Plataforma de Negocios de WhatsApp. Con esta herramienta, los usuarios podrán encontrar “Negocios cercanos”, los cuales deberán usar la plataforma de WhatsApp. Los resultados se pueden filtrar por categorías o también puedes buscar el nombre de un negocio. En Brasil, la plataforma está probando la función de pagos dentro de la aplicación. Dependiendo del resultado, podría extenderse su uso a otros países.
El comercio electrónico en WhatsApp
Una de las adquisiciones más inteligentes hechas por Mark Zuckerberg fue la de WhatsApp. Esta aplicación ampliamente en casi todo el mundo (en Estados Unidos no tiene un uso tan extenso, debido a que prefieren usar mensajes de texto) es imprescindible en los dispositivos móviles, siendo más usada incluso que muchos servicios de Google, los cuales son parte de la “canasta básica digital”.
Las funciones de WhatsApp son bastante básicas. El envío de mensajes de texto, al cual se le incorporó la posibilidad de envío de archivos multimedia, poco a poco fue integrando otras opciones que incluso ayudaron a podcasteros de closet a darse vuelo con los mensajes de voz extenso que pueden enviar cuando no puede (o no quieren) escribir. Sin embargo, el uso de las funciones de texto y envío de archivos en tiempo real es su mayor atractivo, y varios negocios lo aprovechaban para establecer un medio de contacto con clientes posibles.
De manera similar a como Twitter integró funciones y opciones creadas por usuarios (como el manejo de hashtags para crear categorías, el cual después se integró a la plataforma), WhatsApp hace algo similar, y aprovecha que de manera informal varios negocios ofrecían su número de contacto y con este podían atender pedidos de clientes. Al lanzar de manera oficial su directorio de negocios, se vuelve una poderosa herramienta para encontrar venta de productos o servicios en la zona, de manera similar a como Google lo hace en su aplicación de Mapas, con la ventaja de que en WhatsApp siempre vas a tener un método de contacto directo vigente, cosa que no siempre ocurre con los negocios que aparecen en los mapas.
La integración de pagos es algo con lo que se han hecho pruebas en distintos mercados, siendo el más reciente Brasil. Su uso ayudaría a que WhatsApp se convirtiera en la “super aplicación” con la que Musk sueña y desea que Twitter se convierta en esto. En este terreno Zuckerberg le lleva mucha ventaja gracias a la adopción de usuarios, ya que es más fácil que convenzas a alguien a que use una nueva función dentro de la aplicación que ya usa y con la que ha establecido contactos concretos, a confiar en una plataforma más caracterizada por las discusiones o, recientemente, por los movimientos poco racionales impulsados por su nuevo jefe.
Previamente Zuckerberg impulsó el establecimiento de un nuevo sistema financiero para transferencias en línea, el cual terminó en fracaso debido a las revisiones de reguladores, quienes temían que el uso de una moneda descentralizada impulsada por el proyecto Diem pudiera facilitar el lavado de dinero o la facilitación de fondos a organismos criminales. Curiosamente la organización que impulsaba su criptomoneda Libra ofrecía bases más sólidas para manejos económicos, aunque como sabemos, recientemente las criptomonedas han mostrado todo excepto estabilidad, por lo que fue desmantelado.
Muchos siguen sin considerar que WhatsApp fue adquirido por Meta y eso ha sido una gran ventaja, con lo cual ha podido crecer y establecerse como una herramienta cada vez más útil, y curiosamente, se acerca más a ser el WeChat occidental. Veremos qué tanto avanza en ese terreno, al tener ahora acceso a nuestras carteras para hacer pagos.
Si quieres saber sobre otras nuevas funciones en WhatsApp, revisa nuestro episodio 242, en donde hablamos de la llegada de las Comunidades a la plataforma.