Netflix tiene cambios importantes
Comprometen cuentas de Paypal, Google no se queda atrás con su Inteligencia Artificial y Netflix anuncia cambios importantes
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Fuentes del New York Times dicen que Google planea “demostrar una versión de su motor de búsqueda con funciones de chatbot este año” el cual se enfocará en “obtener información correcta, garantizar la seguridad y deshacerse de datos erróneos”, usando Inteligencia Artificial. Según los informes, la compañía también mostrará más de 20 proyectos relacionados con IAs en su conferencia I/O en mayo. Estos incluyen un estudio de generación de imágenes, un producto de prueba de prototipos, herramientas para que las empresas creen sistemas de inteligencia artificial en un navegador y una herramienta de generación de código.
Fuentes de Bloomberg dicen que Nintendo planea aumentar el volumen de producción en su consola Switch durante el año fiscal 2023, luego de haber reducido previamente los estimados a 19 millones de unidades debido a la escasez de componentes. Según los informes, Nintendo cree que verá una mayor demanda de sus productos y no quiere limitar su oferta, aunque no ha informado a los proveedores de un nuevo objetivo específico. La compañía envió aproximadamente 21 millones de Switches el año pasado.
Paypal está enviando notificaciones de violación de datos a miles de usuarios cuyas cuentas sufrieron un ataque de Credential Stuffing o relleno de credenciales, en donde bots usan credenciales de identidad robadas de un lado en otro servicio para tratar de acceder. De acuerdo con PayPal, estos ataques ocurrieron entre el 6 y 8 de diciembre de 2022. El ataque fue detectado y se tomaron medidas para mitigar el daño mientras se hacía una investigación interna para averiguar cómo los hackers obtuvieron esos datos. Según el reporte de PayPal las cuentas afectadas fueron 34,942. Los propietarios de estas cuentas recibirán dos años de servicios de monitoreo de identidad de Equifax.
Alphabet anunció que eliminará 12,000 puestos de trabajo, lo que es casi un 6% de su fuerza laboral a nivel mundial. Los recortes de empleo incluirán posiciones en las áreas de ingeniería y contratación. Esto viene después de que la compañía incorporará a 37,000 empleados durante el año pasado.
En su reporte de ganancias del cuarto trimestre, Netflix anunció que el cofundador y co-ceo. Reed Hastings, dejará el cargo, pero se mantiene como presidente ejecutivo de la junta directiva de la compañía. El Co-ceo Ted Sarandos seguirá trabajando y ahora será acompañado por Greg Peters, quien era el director de operaciones. Además de eso ¿cómo le fue económicamente a la compañía? La Gran N Roja incorporó 7.66 millones de nuevos suscriptores netos durante el cuarto trimestre, finalizando el 2022 con 230.75 millones, superando las expectativas. La compañía alcanzó los estimados de ingresos de los analistas al llegar a los $7,850 millones de dólares en este cuarto trimestre, aunque no reportó ganancias. Además, Netflix dijo que para el final del primer trimestre de 2023 ofrecerá a los suscriptores la “opción de pagar más si quieren compartir Netflix con personas que no viven en la misma casa”, aunque no dio detalles sobre los costos.
Netflix sigue creciendo
Para ser un servicio sobre el cual muchos anunciaban su cierre debido a políticas impopulares, ausencia de franquicias reconocidas y una aparente falta de dirección, a Netflix no le ha ido tan mal.
La noticia más importante viene con el cambio en los altos mandos. A diferencia de muchas compañías, Netflix se ha manejado con dos CEOs, lo cual es más lógico debido a que de esta manera una persona se puede enfocar en los aspectos creativos mientras el otro se enfoca en los administrativos. Querer tener a una persona con una capacidad impecable para manejar todos los aspectos es un tanto irreal, especialmente en un entorno cada vez más competitivo como lo es el entretenimiento en medios digitales.
¿Cómo quedan las posiciones? Ted Sarandos sigue de Co-CEO, Reed Hastings pasa a ser el presidente de la mesa directiva, algo similar a lo que Jeff Bezos tiene en Amazon, o el mismo Bob Iger tuvo en Disney. Sigue teniendo voz y voto en la dirección de la compañía, pero sin revisar a detalle todo lo que pasa. Cabe destacar que, de acuerdo con los mismos directivos, esto es algo que se había planeado, por lo que debes de desconfiar de cualquier medio que te diga que “despidieron al presidente de Netflix”. Por otro lado, Ted Sarandos sigue con su misma posición, enfocándose en los negocios y Greg Peters. Si quieres visualizar la manera en que trabajan estos equipos, podrías ver la serie de Ted Lasso y compararlos con el coach Beard y el coach Lasso, aunque eso pasa en la plataforma de la manzana. Dos nuevas posiciones vienen para Bela Bajaría, quien será jefa de contenido y Scott Stuber, jefe de la división de películas de Netflix.
En los números concretos, la adición de 7.33 millones de suscriptores es positiva, duplicando casi los números estimados, y los ingresos superaron los 7,850 millones de dólares, lo que es 100 millones arriba de las predicciones. Esto repercutió en una cotización positiva para las acciones de la Gran N Roja llegando a subir en un 7%.
En las noticias no reportadas porque, bueno, es Netflix y sabemos que solo reportan lo que les conviene, no hay informes sobre qué tan bien está funcionando el nivel con publicidad, fuera de que dicen que no han visto a muchos suscriptores de paga bajar a ese nivel, y esperan que este nivel represente el 10% del total de ingresos en algunos años. Su división de juegos reporta que Too hot to handle es su juego más popular pero no hay reportes de gastos en esa división o cuál es exactamente el plan que están siguiendo. Sobre los lanzamientos de películas, el tío Ted dijo que le emocionó el lanzar Glass Onion pero no hay mucho qué comentar. Interesante que muchos se enfocan en una semana en salas de cine para esa película, pero olvidan que Bardo de Iñárritu estuvo casi dos meses en cartelera. Seguro nos discriminan por no ser gringos.
Finalmente, lo que a muchos les molestará, es el anuncio de que ya empezarán a invitar a los usuarios a que “paguen extra” cuando una cuenta es compartida fuera de un mismo domicilio. Los quejosos dicen que no se vale, pero como que nunca leyeron las condiciones de uso del servicio, y como nunca hubo penalización, creyeron que eso era su derecho. El costo no se ha dicho, pero en México me atrevo a decir que cobrarán 50 pesos por cuenta extra, para que esto sea un costo inferior al plan con publicidad y no sea oneroso para quienes compartimos cuentas con miembros de la familia. De acuerdo con números de Netflix, alrededor de 100 millones de personas usan cuentas prestadas. Si logran convertir solo un 20% de esos “gorrones digitales”, en un trimestre igualarían todo el crecimiento que presentaron durante 2021.
Sobre estos números, en general positivos, queda una pregunta importante y es la de cuántos usuarios están dispuestos a suscribirse a un servicio. Por mucho que Disney haga maromas matemáticas para presumir que tienen números superiores a Netflix, la realidad es que Disney triplica suscriptores tramposamente, ya que, si contratas un plan mixto, con Disney y Star y ESPN, Disney cuenta tres suscripciones en lugar de una, sin importar si usas o no los otros servicios. Netflix es quien tiene la mayor expansión a nivel mundial, y en consecuencia son los primeros en llegar a los topes nunca alcanzados, lo cual debería de servir como lección a otras plataformas.
Si quieres saber cómo empezó la recuperación de Netflix, después de que todos decían que iban a cancelar sus cuentas, revisa nuestro episodio 231, en donde encontrarás todos los detalles.