Adiós Twitter, hola X

Motorola deshabilitará “teléfonos grises”, Mercado Play inicia pruebas y Twitter es reemplazado por una espantosa X.

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Meta se ha enfocado en incrementar la retención de usuarios con su plataforma de Threads, la cual incorporó a más de 100 millones de usuarios durante sus primeros 5 días, pero ha perdido a más de la mitad de estos en las siguientes semanas. Su CEO, Mark Zuckerberg, dijo en una reunión interna que “si tiene más de 100 millones de usuarios, sería increíble si todos ellos o incluso la mitad se quedaran, pero todavía no llegamos a ese punto.”. También afirmó que la retención de usuarios en Threads fue mejor a lo esperado por los ejecutivos, aunque no fue perfecta.

Adobe presentó una nueva herramienta para sus probadores beta de Photoshop llamada Expansión Generativa. Puedes usar la herramienta de recorte para expandir un layer y la herramienta generativa rellenará el espacio en blanco. ¿No caben todos en una selfie de grupo que tomaste? No te preocupes ya que Photoshop generará el resto de cuerpo o incluso parte de la cara de las personas que no salieron completas en la foto.

En México, Motorola informó que deshabilitará los teléfonos comprados en nuestro país a través del mercado gris, los cuales han sido fabricados en otros países y se revendían sin autorización comercial oficial por parte de la marca. La medida no es retroactiva y aplicará para teléfonos que sean activados a partir del 27 de julio.

Mercado Libre está haciendo pruebas para entrar en el mercado del streaming con su plataforma Mercado Play. Actualmente está en beta limitada y se espera que incorpore los beneficios que ya ofrece la plataforma a suscriptores de nivel 6, incluyendo contenido de Disney+, Star+, HBO Max, Lionsgate+ y Paramount+.

Por si no te habías dado cuenta ya que prefieres estar en el mundo real y no usar redes sociales tan tóxicas como una calabaza de Chernóbil, el propietario de Twitter, Elon Musk anunció que haría un cambio de la marca de la plataforma para que quedara solo una espantosa X. En las oficinas, se removió el reconocido pájaro azul y se puso una espantosa equis como el logo oficial, así como en la página de twitter.com. Musk dice que esta es una medida temporal, y finalmente el sitio de x.com, el cual Musk compró desde los inicios del internet, ahora redirecciona a la página de  Twitter.

Matando el valor de una marca

Elon Musk se ha convertido en el mejor ejemplo de lo que no se debe de hacer con una marca, aunque sus fans sigan insistiendo en que todo es una jugada maestra en un ajedrez de siete dimensiones.

Tras la adquisición forzada de Twitter, pagando un precio que él mismo ofreció, y que con cada mala decisión que ha tomado, ha devaluado el valor de la plataforma a menos de la mitad de los 44 mil millones de dólares que él pago, Musk parece enviar mensajes encontrados.

La contratación de Linda Yaccarino como CEO de Twitter aparentaba que Musk entendía que debe dejar que alguien más se haga cargo del negocio, pero no terminaba Linda de hacer menciones de decisiones importantes para la plataforma, mientras que ella busca como mejorar las fracturadas relaciones con anunciantes, y Elon tiraba el nombre de Twitter de las oficinas y cambiaba la marca del pájaro azul por una equis. Esta decisión, aunque no es sorpresiva, ya que Musk lleva años hablando de cómo quiere crear una aplicación para hacer todo, y pensaba usar Twitter para llegar a ella, es cuestionable, ya que, con un borrón, desaparece una marca establecida y reconocible, todo por una fijación del mega millonario.

Este cambio no es solo estético, pero vamos a dar el beneficio de la duda. El objetivo principal de Musk no es el mantener una plataforma de microblog reconocida, sino usar ese ecosistema para su meta de la aplicación que hace todo. Empezar desde cero creando esa plataforma, implica que debes explicar en qué consiste y empezar a capturar usuarios que quieran acceder a ella. Al adquirir twitter, ya tienes una base sólida de usuarios, aunque esta se reduce de manera consistente, pero solo debes de incorporar poco a poco las funciones, y no tendrás que empezar desde cero, aunque el producto final no tenga nada que ver con el servicio al que nos suscribimos muchos en sus inicios.

¿Es esto una jugada maravillosa? No lo sabemos. Sabemos que, en Estados Unidos, X ha estado buscando los permisos necesarios para poder operar y hacer transacciones de dinero. Mientras tanto, los parches mal hechos nos traen un Twitter Blue que debería renombrarse a Equis Blanca, y el descontento de millones de usuarios.

Si nos vamos a otro extremo, con teorías de conspiración, podríamos creer que Musk busca hacer que Twitter, digo, X, caiga en bancarrota, y así evitar el pago de miles de millones de dólares, ya que a pesar de sus mejores intenciones, no ha podido hacer que el pájaro alce el vuelo a nuevos horizontes… no importa que él mismo sea quien lo mató, pero eso le daría un respiro para reestructurar la deuda y finanzas de la compañía, y tal vez venderla, cosa que no creo, o mejor aún, relanzarla… aunque… técnicamente con el rebranding ya la relanzó.

Por lo pronto Mastodon sigue creciendo, igual que Bluesky. El gran lanzamiento de Threads se ha visto opacado por la caída en uso y mientras que no hay un sucesor aparente para el fallecido pajarito, sigue la incógnita sobre lo que pasará al final con la cambiante plataforma, así como con sus usuarios.

 Si quieres saber sobre la pérdida más importante de usuarios en Twitter, revisa nuestro episodio 236, en donde encontrarás más información.